Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-02

Herzlich willkommen bei Klangbad (klangbad.shop). Uns ist wichtig, dass du dich bei uns wohlfühlst – auch beim Thema Datenschutz. Hier erklären wir dir in einfachen Worten, welche Daten wir verarbeiten, wofür wir sie brauchen und welche Rechte du hast.

1. Wer wir sind

Klangbad ist ein Online-Shop. Unser Team arbeitet von Deutschland aus.

Wenn du Fragen zum Datenschutz hast oder deine Rechte wahrnehmen möchtest, schreib uns einfach eine E-Mail an support@klangbad.shop. Das ist unser einziger Kontaktweg, wir melden uns dort schnellstmöglich bei dir.

2. Überblick kurz erklärt

Wenn du bei uns einkaufst, brauchen wir einige Daten von dir, um deine Bestellung zu bearbeiten, zu bezahlen und zu versenden. Ohne diese Daten geht es leider nicht. Darüber hinaus verwenden wir Daten, um unseren Shop sicher und gut bedienbar zu halten.

Rechtsgrundlagen sind in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten, z. B. Steuerrecht) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an einem sicheren und funktionierenden Shop). Wo wir deine Einwilligung brauchen, holen wir sie vorher ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Hosting und Sicherheit

Unser Shop wird bei einem Hosting-Anbieter in der EU gehostet. Beim Besuch unserer Seiten werden aus technischen Gründen automatisch Verbindungsdaten verarbeitet, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp. Das dient dazu, die Seite auszuliefern, Fehler zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Logdaten werden nach kurzer Zeit gelöscht.

Alle Seiten sind per SSL bzw. TLS verschlüsselt. Das erkennst du am Schloss-Symbol in deinem Browser.

4. Bestellung und Kundenkonto

Für eine Bestellung verarbeiten wir:

• Name und E-Mail-Adresse
• Rechnungs- und Lieferinformationen, die du angibst
• Bestelldetails (Artikel, Mengen, Preise)
• Zahlungsstatus

Diese Daten brauchen wir, um deinen Kauf abzuwickeln, dir Bestellbestätigungen zu schicken und bei Rückfragen helfen zu können.

Du kannst freiwillig ein Kundenkonto anlegen, um deine Bestellungen zu verwalten. Du kannst dein Konto jederzeit per E-Mail an support@klangbad.shop löschen lassen.

5. Zahlung und Versand

Zur Zahlungsabwicklung geben wir die nötigen Bestell- und Zahlungsdaten an den von dir gewählten Zahlungsdienstleister weiter. Zur Lieferung geben wir Name und Lieferinformationen an den Versanddienstleister weiter. Es werden jeweils nur die Daten weitergegeben, die für die Zahlung bzw. Zustellung unbedingt nötig sind.

6. Kontakt per E-Mail

Wenn du uns an support@klangbad.shop schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und ggf. Bestellnummern, um dein Anliegen zu beantworten. Diese Nachrichten speichern wir, solange es für die Klärung und für etwaige Gewährleistungsfragen nötig ist.

7. Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies und ähnliche Speicherungen, damit z. B. Warenkorb, Login und Sicherheit funktionieren. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit einschränken oder löschen, dann funktionieren manche Shop-Funktionen aber möglicherweise nicht.

Wir verzichten auf umfangreiches Tracking und auf Werbung von Drittanbietern.

8. Newsletter

Einen Newsletter versenden wir derzeit nur, wenn du dich ausdrücklich dafür angemeldet hast. Eine Abmeldung ist jederzeit per E-Mail an support@klangbad.shop möglich.

9. Wie lange wir Daten speichern

Bestelldaten speichern wir so lange, wie es für die Abwicklung nötig ist und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, z. B. für Rechnungen in der Regel 10 Jahre aus Steuergründen. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

10. Deine Rechte

Du hast folgende Rechte nach der DSGVO:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung falscher Daten
• Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen für die Zukunft

Schreib uns dazu einfach an support@klangbad.shop. Wir antworten dir so schnell wie möglich.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren, wenn du meinst, dass wir deine Daten nicht korrekt verarbeiten.

11. Änderungen

Wenn sich unser Shop oder die gesetzlichen Vorgaben ändern, passen wir diese Erklärung an. Die aktuelle Version findest du immer hier auf klangbad.shop.

Danke für dein Vertrauen – bei Fragen melde dich gern unter support@klangbad.shop.